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Derechos ARCO
Los Derechos ARCO son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales, los cuales son:
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Acceso: Conocer que datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación: Solicitarnos que actualicemos o corrijamos tus datos.
Cancelación: La eliminación de tus datos cuando ya no sea necesario que los conservemos.
Oposición: Que no utilicemos tu datos bajo ciertas circunstancias.
Ejerce tus Derechos ARCO
En CAFI contamos con los siguientes medios para el ejercicio de los Derechos Arco:
Formato electrónico:
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Descarga el formato y llénalo en su totalidad
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Una vez completado, envía la solicitud a: derechosarco@tucafi.com
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También puedes ir a una Sucursal o Punto de Atención CAFI a entregar la solicitud.
Solicitud con formato libre:
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Redacta una solicitud con la siguiente información:
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Nombre completo, domicilio del titular
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Teléfono y correo electrónico de contacto (titular)
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Indicar la relación con CAFI
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Especifica el Derecho ARCO que quieres ejercer
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Envía la solicitud a: derechosarco@tucafi.com
Independientemente del medio en que usted decida realizar la solicitud para ejercer sus derechos ARCO, deberá adjuntar los siguientes documentos:
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Copia o digitalización de la identificación oficial que acredite la identidad del titular.
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Documentos que permitan avalar el derecho ejercido por el titular
Una vez que recibamos tu solicitud completa, le daremos atención y te enviaremos la respuesta en máximo 20 días hábiles, de acuerdo con lo que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Casos en los que no puedo ejercer mis Derechos ARCO
De acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), existen 4 supuestos casos en los que no se podrá hacer ejercicio de derechos ARCO.
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Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales.
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Cuando la persona física o empresa no tenga posesión de los datos personales.
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Cuando exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio de alguno de los Derechos ARCO.
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Cuando la rectificación cancelación y oposición solicitada haya sido previamente realizada.
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En cualquier caso, CAFI comunicará y justificará cuando se actualice alguno de los anteriores supuestos y no pueda llevar acabo la acción que le fue solicitada por el titular.